Va falloir encore une fois contacter Disney pour des soucis.. (après les pin's sur Disney Store..)

Je peux venir les aider à bien gérer leurs trucs s'ils veulent

Je suis au téléphone avec eux : Une femme qui comprend rien, à qui je dois tout répéter plein de fois, qui n'a l'air au courant de rien...
Toutes les deux minutes elle dit "un instant" et je me tape la musique de Magic Everywhere en boucle... Sans compter que c'est un numéro payant à la minute et que ça en fait déjà 15...

Je comprends pas comment ils peuvent engager des gens aussi incompétents pour un service aussi important !

J'avoue, çà craint un peu en ce moment Disney.

Pis si tu veux leur envoyer un mail, t'auras la réponse dans 15 jours 

Avec une réponse de copier coller qui pourrait correspondre à n'importe quelle demande et situation !

C'est clair ! Récemment, je leur avais demander quelques choses, ils ont répondu complètement à côté, je ne sais plus pour quoi c'était

Moi c'était : "je n'ai pas reçu mon passeport annuel après six semaines, mon compte a été débité, ou en est mon dossier ?"
Réponse : "Nous sommes en période de fortes demandes, merci de votre patience."
 
   

Génial

C'est là qu'on se sent vraiment compris et respecté !

Mdr, c'est vrai ! 

Le pire que j'ai eu sinon, c'est quand j'ai demandé un renseignement au City Hall, la fille a rien compris de ce que je racontais et a répondu à côté x)

A trop vouloir embaucher des personnes qui parlent plusieurs langues, ils en oublient que l'on est en France et donc qu'il y a des français qui parle français ! Et qu'ils feraient bien d'embaucher des personnes qui parlent bien le français !

Je n'aurais pas dit mieux.